L’appel d’offre BT-999, a été décerné à DSPG pour fournir un convertisseur de 18.000 SMS pour le service ESMS-999. Le service SMS d’urgence fournira un mécanisme pour l’accès aux services d’urgence pour les personnes incapables d’utiliser les traditionnels numéros 999/112. Les personnes sourdes, malentendantes et souffrantes de problèmes d’élocution qui utilisent régulièrement les SMS mais n’utilise pas le service d’urgence TextDirect 18.000 en seront les principaux bénéficiaires.